تصمیم گیری، بخش مهمی از زندگی شخصی و شغلی افراد است. تصمیم گیرندگان، مسئولیت قضاوت و انتخاب ها، بین دو یا چند راه حل و واکنش در برابر پدیده ها را به عهده دارند. این قضاوت ها و انتخاب ها، چه در زندگی شخصی و چه در محیط کار، با هر پست و مسئولیت، گاه بسیار مهم و حیاتی است.
تصمیم گرفتن تنها در لحظات حساس و مهم زندگی انسان معنا می یابد و در موقعیت های کم اهمیت تر هیج جایگاهی ندارد. تصمیم گیری، یک رفتار مهم اجتماعی است.
توانایی تصمیم گیری معمولاً جزء خصوصیات ذاتی انسان ها نیست.
تصمیم گیری، شاخص بسیار مهمی برای شناخت رشد عقلی، عاطفی، اجتماعی و روانی افراد است.
پیش نیازهای تصمیم گیری صحیح
ـ سنجیدن تمام جنبه ها
ـ پیش بینی نمودن نتایج احتمالی تصمیم خود
ـ در نظر گرفتن واکنشی خاص برای هر نتیجه احتمالی انتخاب های پیش رو
مراحل تصمیم گیری
ـ تعیین چالش یا مشکل
روی یک برگه کاغذ و در چند خط، آن مشکل را یادداشت و بررسی می کنیم.
ـ گردآوری گزینه های انتخاب و اطلاعات
انتخاب های پیش رو و اطلاعات مربوط به هر راه حل را بررسی می کنیم. بهتر است با استفاده از روش بارش کری، انواع انتخاب های احتمالی را در نظر بگیریم؛ یعنی با آزاد گذاشتن فکر، همه گزینه های احتمالی را یادداشت کنیم و از مشورت دیگران نیز بهره بگیریم.
ـ بررسی پیامدهای هر انتخاب
ـ تصمیم نهایی
تصمیم نهایی گرفته می شود و دلایل خود را برای این تصمیم بیان می کنیم.
نکته های کلیدی در تصمیم گیری
ـ مشورت نمودن با افراد آگاه، متخصص و باتجربه در موضوع مورد نظر
ـ دقت کردن به عوامل مؤثر در تصمیم گیری؛ همچون: محدودیت زمانی، اطلاعات موجود، تأثیر دیگران و هنجار های جامعه بر تصمیم گیری ما، دوستان، ارزش های موجود در مذهب و …. .
ـ از مهارت های پیش نیاز برای تصمیم گیری خوب، مهارت انتخاب هدف است.
ـ از مهارت های پیش نیاز برای تصمیم گیری خوب، مهارت مدیریت خود و هیجان است.